Türk Otomotiv Sanayicisinin Dergisi



Brisa A.Ş. Perakende ve Özel Müşteriler Satış Direktörü Ilgaz Korkmaz: Fark Yaratan Unsurlar: Kurumsallaşma ve Yetkinlik

Paylaş :
Haber Eklenme Tarihi : 28.05.2019 17:56:00

Rekabet şartlarının giderek zorlaştığı, bağımsız özel servislerin karlılığının giderek azaldığı günümüz koşullarında sektörde karlı bir büyüme sağlamak ancak güçlü bir markanın çatısı altına girmekle mümkün.

Türkiye’de araç sayısının giderek artmasının da etkisiyle araç bakımında büyük bir potansiyel mevcut. Toplam satış sonrası hizmetler pazarının büyüklüğü yaklaşık 4.7 milyar dolar ve son 10 yıla baktığımızda her sene ortalama yüzde 5 büyümekte.  Türkiye’de SSH sektöründe yetkili servisler ve bağımsız kanalda yer alan oyuncuların toplam sayısı 30 bine yakın. Mevcut durumda pazarın yüzde 9’unu yetkili servisler, yüzde 85’ini özel servisler, yüzde 3’ünü zincir hızlı bakım servisleri oluşturuyor. Bu servislerde toplam 1 milyondan fazla kişi çalışıyor. Bu açıdan baktığımızda otomotiv ana sanayii ve tedarikçilerinin ekonomiye katkısı kadar araç bakım ve tamiri konusunda faaliyet gösteren işletmelerin de istihdam ve ekonomiye katkısı büyük önem taşıyor.
Bu katkıyı artırmada günümüzde kurumsallaşma ve yetkinliğin önemi çok büyük. Yapılan araştırmalar da bağımsız özel servislerin karlılığının yetkili servislere oranla giderek düştüğünü gösteriyor. Bunun en büyük nedenlerinden biri de araç bakımını yaptıran müşteri beklentilerindeki değişim; müşteriler artık araç bakımında, tek noktada hızlı, güvenilir ve kaliteli hizmet arıyor…
Bu iç görüden ve Brisa’nın en önemli değerleri arasında yer alan müşteri odaklılık anlayışından yola çıkarak, araç sahiplerine, araç bakımında en iyi deneyimi sunabilmek amacıyla Otopratik konseptini hayata geçirdik.
Otopratik, bakım, onarım, lastik gibi birçok farklı hizmeti tek çatı altında sunarak binek ve hafif ticari araç̧ sahiplerinin hayatlarını kolaylaştırıyor. Garantili parça ve işçilik, şeffaf fiyatlandırma ve kurumsallığıyla araç̧ sahiplerine güvenilir hizmet sunuyor. Böylece günümüzün hızlı dünyasında araç kullanıcıları tüm ihtiyaçlarına kolay ve hızlı bir şekilde ulaşabiliyor. Dijital ve inovatif hizmetlerle de desteklenen Otopratik mağazaları, bugünden geleceğin servis ve bakım hizmetlerini müşterilerine sunarak onlara 360 derece değer sağlıyor.
Rekabet şartlarının giderek zorlaştığı, bağımsız özel servislerin karlılığının giderek azaldığı günümüz koşullarında sektörde karlı bir büyüme sağlamak ancak güçlü bir markanın çatısı altına girmekle mümkün.
Türkiye’nin en güçlü kuruluşlarından Sabancı Holding ve Türkiye’nin lider lastik üreticisi Brisa çatısı altında oluşturduğumuz Otopratik iş modelimizle potansiyeli yüksek hızlı bakım sektöründe kazançlı bir yatırım fırsatı sunuyoruz.
Kurduğumuz güçlü çatı altında otomobil sektörü, araç bakımı ve servisi alanındaki yatırımcılar işlerini kurumsallaştırarak geliştirme, küresel standartlarda hizmet sunarak farklı müşteri gruplarına ulaşma ve mağazadan içeri daha fazla müşteri çekme gibi avantajlar elde ediyor.  Bunu da güçlü teknik altyapı, servis yazılımı, yedek parça yönetim çözümleri, müşteri ilişkileri yönetimi, çalışan eğitimleri, pazarlama faaliyetleri ve kurumsal danışmanlık gibi çok önemli desteklerle gerçekleştiriyoruz.

İK Süreçlerini Dijitalleştiriyoruz
14.10.2019
Alternate Text
Genç Yetenekleri Şirketimize Kazandırmayı Hedefliyoruz
14.10.2019
Alternate Text
Biz Bir Aileyiz
14.10.2019
Alternate Text
Çalışanlarımızın Becerilerini Doğru Analiz Ediyoruz
14.10.2019
Alternate Text
Yetenekler, Şirket Performansımızı İleriye Taşıyor
14.10.2019
Alternate Text
Yalın Uygulamalar Eşliğinde Kültür Değişimine Karar Verdik
14.10.2019
Alternate Text
Her Çalışanın Bir Potansiyel Olduğuna İnanan Kurum Kültürü Oluşturmak
14.10.2019
Alternate Text
Yeteneklere Yeni Alanlar Açıp Süreçlerde Özgür Bırakmalı
14.10.2019
Alternate Text
Yetenekler; İnovasyon, Güç, Kalite, Başarı ve Güven İstiyor
14.10.2019
Alternate Text
Yeteneği Bulmak mı, Elde Tutmak mı?
14.10.2019
Alternate Text
Performans Odaklılıktan Gelecek Odaklılığa Evrilmek
14.10.2019
Alternate Text
Endüstri 4.0, İş Yapma Biçimlerimizi Değiştirdi
14.10.2019
Alternate Text
Çalışanlarımız, Bizim İçin Bir Kaynaktan Öte Kıymettir
14.10.2019
Alternate Text
Yetenekli Çalışan Evet, Peki Ya Tutundurma?
14.10.2019
Alternate Text
İşgücünün Geleceğinde Yetenekli Çalışanların Yeri
14.10.2019
Alternate Text
Teknoloji Daha Yaratıcı İşlerle Uğraşmaya Zaman Kazandırıyor
14.10.2019
Alternate Text
Birimizin Gücü Hepimizin Gücünden Fazla Değildir
14.10.2019
Alternate Text
Y Kuşağı Çalışan Sayımız Her Geçen Yıl Artıyor
14.10.2019
Alternate Text
İnsana Yatırım, Geleceğe Yatırımdır
14.10.2019
Alternate Text
Eğitim ve Kariyer Planları Oluşturuyoruz
11.10.2019
Alternate Text
Geleceğin İşgücüne Hazır Olmak
11.10.2019
Alternate Text
Deneyim Döngüsünün Gücüne İnanıyoruz
11.10.2019
Alternate Text
Etkin İşe Alım Stratejisi Doğru Yeteneği Çeker
11.10.2019
Alternate Text
İş Gücü Stratejileri ve Yetenek Yönetimi
11.10.2019
Alternate Text
Kalite ve Nitelikli İstihdam Temel Sorunlarımızdan Biri
11.10.2019
Alternate Text
Orta ve Küçük İşletmelerde Yetenek Yönetimi
11.10.2019
Alternate Text
Yetenek Yönetimi
11.10.2019
Alternate Text
E-Posta Olarak Gönder

Başarıyla Gönderildi
İşleminiz başarıyla gerçekleştirildi

Adınız Soyadınız
Haberi Göndermek İstediğiniz E-Posta Adresini Girin
Notunuz