BU SAYIDA INFOGRAFİK ARŞİV KÜNYE
Türk Otomotiv Sanayicisinin Dergisi



“Satış Sonrası, Daha Fazla İnsan Odaklı Olarak Gelişecek”

Paylaş :
Haber Eklenme Tarihi : 17.01.2019 16:05:00

Otomotiv ile insan arasındaki sinerjiyi daha da artıracak olan teknolojik evrimler, satış sonrasında da çok daha etkin bir şekilde yer alacaktır.

 

Anıl Köse

Canel Otomotiv
Ticaret Müdürü

 

Otomotiv, insan hayatını doğrudan etkileyen araçların başında gelmektedir. Merkezine insan yaşamını alan otomotiv sektörü, hem sıfır emisyon hedefi hem de güvenli ve konforlu bir yaşam için hızlı bir şekilde kabuk değiştirmekte. Elektrikli araçların, otomotiv pazarına hızlı girişinden sonra otonom araçları, birbirleri ile haberleşen araçları da piyasada kısa zamanda göreceğiz. Bununla beraber, insanların seyahat esnasında geçirdikleri zamanın kalitesiyle ilgili de beklentisi büyük olacaktır.
Otomotivdeki bu değişimle beraber, satış sonrası hizmetlerde, kullanıcıların beklentilerine göre hızlı bir değişim içinde olacaktır. İnsanı odağına alan ve deneyimlerine daha fazla önem veren, beklentileri karşılamaktan öte, onları yönlendiren bir yapı içinde değerlendirilmeli. Otomotiv ile insan arasındaki sinerjiyi daha da arttıracak olan teknolojik evrimler, satış sonrasında da çok daha etkin bir şekilde yer alacaktır.
Türkiye otomotiv tedarik sanayi konusunda oldukça gelişmiş ve stratejik bir noktada kendini konumlandırmıştır. Orijinal parçalarda teknik yeterliliğini ispat eden otomotiv tedarik sanayi, ithal parçalar içinde eşdeğer parça üreterek, kullanıcılara aynı kaliteyi daha uygun fiyatla ve yerli üretimle sunmaktadır. Eşdeğer parça üretiminde ise sürdürülebilir bir kaliteyi sağlanan tedarikçiler her zaman ön planda kalacak ve yerli üretiminin artmasıyla birlikte Türkiye hedeflediği noktalara çok daha hızlı ulaşacaktır.
Son dönemde yaşanan kur dalgalanmaları ve piyasalardaki belirsizliklerden dolayı ortaya çıkan finansman problemleri otomotiv sanayi paydaşlarını zorlamaktadır. Bu noktada devletin yaptığı vergi indirimleri piyasaya tekrar hareket getirmiştir. Bu vergi indiriminin kalıcı olması ve taşıt kredilerinde yapılacak teşviklerde piyasaların sürdürülebilir şekilde büyümesini destekleyecektir. Bu süreçte kısa vadeli borçlarını, uzun vadeli olarak yapılandırmak ve firma giderlerini kontrol altına almak firmalar için önem arz etmektedir.
 

Gelecek yalnız yürünmez: Tedarik zincirinden değer ortaklığına
26.12.2025
Alternate Text
Tier 1 değil, Tier 0.5 olmak gerekecek: Parça değil sistem yaklaşımı, doğrudan maliyet değil farklılaşma
26.12.2025
Alternate Text
Yapay zekâ ile tasarımdan teste, saatlerden dakikalara: Ortak kullanımlı araçlar ve sürdürülebilir ürünler öne çıkacak
26.12.2025
Alternate Text
Demiri Dijitalle Dövmek: Mobilite Çağında Üretimin Yeni Kodları
26.12.2025
Alternate Text
Kırılgan Zeminde Başarı: Çeviklik, Esneklik, Teknoloji
26.12.2025
Alternate Text
Dijital İkiz, Akıllı Otomasyon, Veri Odaklı Karar: MAY Fren'in Teknoloji Üçgeni
26.12.2025
Alternate Text
"Yeşil döküm" ve Özel Endüstri Bölgesi ile geleceğe hazırız
26.12.2025
Alternate Text
Bilgiye ulaşan değil, bilgiyle beceri gösteren kazanacak
26.12.2025
Alternate Text
Dönüşümün eşiğinde: Elektrifikasyon, yapay zekâ ve akıllı mobilite çağında kolektif gücün rolü
26.12.2025
Alternate Text
2025'te 5 TÜBİTAK , 2026'da 10 Proje Hedefi: Karakaya86, tüm süreçlerinde yapay zekâ ve akıllı mobilite kullanıyor
26.12.2025
Alternate Text
Elektrifikasyondan yapay zekâya: Sektörün güvenilir mühendislik ortağı
26.12.2025
Alternate Text
Elektrifikasyon ve Akıllı Mobilite Çağında Malzeme Dönüşümü
26.12.2025
Alternate Text
Otomotivden savunmaya: Dual Use ile sanayinin kolektif dönüşümü
26.12.2025
Alternate Text
Metal yorgunluğu mu, Yoksa iş modelinin eskimesi mi? Dijital Rönesans İçin Sanayinin Yeni Kodları
26.12.2025
Alternate Text
Mobilite devrimi, tedarikçiyi stratejik partner yapıyor
25.12.2025
Alternate Text
Üreticiden İnovasyon Liderine Dönüşüm
25.12.2025
Alternate Text
Türkiye için yeni bir sermaye modeli
25.12.2025
Alternate Text
Mobilitenin geleceğini TAYSAD üyeleriyle birlikte inşa ediyoruz
25.12.2025
Alternate Text
Mobilite Devriminde Tedarikçilerin Yeni Rotası
25.12.2025
Alternate Text
Geleceğe Ortak Yatırım: Mobilite Devriminde Hukukun Yeni Rolü ve Tedarikçilerin Stratejik İhtiyaçları
13.12.2025
Alternate Text
E-Posta Olarak Gönder

Başarıyla Gönderildi
İşleminiz başarıyla gerçekleştirildi

Adınız Soyadınız
Haberi Göndermek İstediğiniz E-Posta Adresini Girin
Notunuz